सेंट्रल बैंक में कार्यरत महिला बैंक कर्मचारी कर रही ग्राहकों से अभद्रता
अंबेडकरनगर
कस्बा स्थित सेंट्रल बैंक ऑफ़ इंडिया शहज़ादपुर के महिला कर्मचारी की मनमानी से उपभोक्ता सहित शाखा प्रबंधक परेशान हैं। आए दिन महिला बैंक कर्मचारी आशा द्वारा ग्राहकों के साथ उलझते देखे जा सकते हैं।जनहित के लिए बनाई गई संस्थाएं जनता को शोषित, परेशान करने में कोई कोर कसर नहीं छोड़ रही हैं। आए दिन बैंकों में उपभोक्ता और बैंककर्मियों के बीच तनाव का माहौल बना रहता है। महिला बैंक कर्मचारी ग्राहकों से झल्लाकर बात करती हैं।
मंगलवार को बैंक खुलने के बाद ग्राहक पहुंचे तो बैंक महिलाकर्मचारी ने घंटों लाइन लगवाए रखी पर कोई कार्य नही किए। जिससे ग्राहकों ने बैंक मैनेजर से शिकायत की। मिली जानकारी के अनुसार महिला बैंक कर्मचारी इस काउंटर से उस काउंटर भेज देती हैं। कोई सही जवाब नहीं देती ऊपर से उपभोक्ता से लड़ने को तैयार भी हो जाती हैं। कहते हैं मैं एस सी हूं सोच समझ कर मुझसे बात करो नहीं तो.......? मिली जानकारी के अनुसार मंगलवार को उपाध्याय ट्रेडर्स से महिला कर्मचारी का विवाद हुआ जिसकी शिकायत शाखा प्रबंधक से की गई । शाखा प्रबंधक द्वारा उपभोक्ता को समझा-बुझाकर भेज दिया गया। उपभोक्ताओं से महिला बैंक कर्मचारी द्वारा दी जाने वाली धमकी को सुन उपभोक्ता पीछे हट जाते हैं और मैनेजर के पास जाकर शिकायत करते हैं परंतु मैनेजर साहब कर्मचारियों की कमी के कारण कुछ भी कहने में असमर्थता जताते हैं क्योंकि वह शाखा प्रबंधक से भी लड़ने को तैयार हो जाती है।
महिला बैंक कर्मचारी की मनमानी से उपभोक्ता पूरी तरह परेशान हो चुके हैं। उनके सामने अपनी समस्याओं के समाधान का कोई पुरसाहाल नजर नहीं आ रहा है।
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